Conditions générales de vente
Strike One
*Dernière mise à jour : 1er juin 2026 — Version 1 (à valider par un avocat avant publication)*
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent les ventes de produits conclues sur le site internet www.strikeone.fr (le « Site ») entre :
- Ugo Baldasso, entrepreneur individuel exploitant la marque « Strike One » (le « Vendeur » ou « Strike One »), dont les coordonnées figurent à l'article 2 ;
- et toute personne physique majeure, n'agissant pas dans le cadre de son activité professionnelle, effectuant un achat sur le Site (le « Client »).
Le Site propose à la vente des vêtements de sport pour homme.
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation préalable, pleine et entière, des présentes CGV par le Client. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider sa commande, en cochant la case prévue à cet effet.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 2 — Identification du Vendeur
- Dénomination : Ugo Baldasso (entreprise individuelle)
- Nom commercial : Strike One
- Adresse : Route Napoléon, 38320 Brie-et-Angonnes, France
- SIRET : 105 187 991 00010
- RCS : Grenoble 105 187 991
- TVA : non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base de TVA)
- E-mail : contact@strikeone.fr
- Téléphone : 06 63 06 07 87
Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés sur le Site avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs, dont le rendu peut varier selon l'écran du Client.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le Client en sera informé par e-mail dans les meilleurs délais et sera remboursé de la somme versée au titre de ce produit.
Article 4 — Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, nets de taxe. Conformément à l’article 293 B du CGI, le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable. Le prix de référence d'un t-shirt Strike One est de 50 €.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation finale de la commande et s'ajoutent au prix des produits. Le montant total dû par le Client (produits + frais de livraison) est affiché sur la page récapitulative avant paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
En cas d'offre promotionnelle ou de prix barré, le prix de référence indiqué correspond au prix le plus bas pratiqué au cours des trente derniers jours précédant l'application de la réduction, conformément à l'article L. 112-1-1 du Code de la consommation.
Article 5 — Commande
Le Client passe commande en ligne en suivant les étapes du tunnel d'achat :
1. Sélection du ou des produits et ajout au panier ; 2. Vérification du contenu du panier ; 3. Saisie des informations de livraison et de facturation ; 4. Choix du mode de livraison et de paiement ; 5. Acceptation des présentes CGV ; 6. Validation et paiement de la commande.
La validation de la commande vaut conclusion du contrat de vente. Le Vendeur adresse au Client, par e-mail et sans délai injustifié, un accusé de réception confirmant la commande et récapitulant ses éléments essentiels.
Les données enregistrées par le Vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur le Site : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), et le cas échéant Apple Pay et Google Pay.
Les paiements sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement, conforme aux exigences de la directive européenne sur les services de paiement (DSP2), incluant l'authentification forte du Client. Le Vendeur n'a accès à aucune donnée bancaire complète du Client.
La commande n'est traitée qu'après confirmation effective du paiement. En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.
Article 7 — Livraison
7.1 Zone de livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine uniquement.
7.2 Modes, frais et délais de livraison
La livraison est assurée via les transporteurs proposés sur le Site (notamment Mondial Relay en point relais et Colissimo à domicile).
Les modes et frais de livraison proposés sur le Site sont les suivants : livraison en Point Relais Mondial Relay au tarif de 3,90 € ; livraison à domicile (Colissimo) au tarif de 4,95 €. Aucun seuil de livraison gratuite n'est appliqué à ce jour. La commande est préparée et expédiée sous un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés ; le délai d'acheminement annoncé par les transporteurs est généralement de 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
À défaut d'indication d'un délai, les produits sont livrés sans retard injustifié et au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, conformément à l'article L. 216-1 du Code de la consommation.
7.3 Retard et défaut de livraison
En cas de manquement du Vendeur à son obligation de livraison à la date ou à l'expiration du délai indiqué, le Client peut, après avoir enjoint le Vendeur d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable resté infructueux, résoudre le contrat. Le Vendeur rembourse alors la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la résolution du contrat (articles L. 216-6 et L. 216-7 du Code de la consommation).
7.4 Réception
Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à la livraison. En cas d'avarie ou de colis endommagé, le Client est invité à formuler ses réserves auprès du transporteur et à en informer le Vendeur dans les meilleurs délais à l'adresse contact@strikeone.fr.
Le transfert des risques de perte et de détérioration des produits intervient à la remise physique du produit au Client.
Article 8 — Droit de rétractation
8.1 Principe
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
8.2 Modalités d'exercice
Pour exercer son droit de rétractation, le Client notifie sa décision au Vendeur par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par e-mail à contact@strikeone.fr ou par courrier à l'adresse du Vendeur, avant l'expiration du délai. Il peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation fourni en annexe des présentes CGV, sans que ce soit obligatoire.
8.3 Retour des produits
Le Client renvoie les produits sans retard injustifié et au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation.
Les frais de retour sont offerts par Strike One. Les modalités pratiques de renvoi (étiquette de retour) sont communiquées au Client lors de sa demande de rétractation.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec leurs étiquettes d'origine attachées. La responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits.
8.4 Remboursement
Le Vendeur rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (à hauteur du tarif standard le moins coûteux proposé), au plus tard quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision de rétractation du Client.
Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu'à la récupération des produits ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen.
Article 9 — Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien au contrat et des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
GARANTIES LÉGALES Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale. Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien. Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si : 1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ; 2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ; 3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ; 4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse. Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable. Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur. Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état. Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation. Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation). Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie permet d'obtenir une réduction du prix si le bien est conservé ou un remboursement intégral contre restitution du bien.
Pour mettre en œuvre ces garanties, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse contact@strikeone.fr.
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles du Client font l'objet d'un traitement informatique nécessaire au traitement des commandes et à la relation commerciale. Les modalités de collecte et de traitement de ces données, ainsi que les droits du Client, sont détaillées dans la Politique de confidentialité du Site.
Article 11 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (marque Strike One, logo, textes, visuels, photographies, charte graphique) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Article 12 — Réclamations et médiation de la consommation
12.1 Réclamations
Pour toute réclamation, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse contact@strikeone.fr ou par courrier à l'adresse du Vendeur indiquée à l'article 2.
12.2 Médiation
Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait au Vendeur, à condition d'avoir préalablement adressé une réclamation écrite au Vendeur restée sans réponse satisfaisante dans un délai d'un an.
Le médiateur de la consommation dont relève le Vendeur est :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MCD) Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, Esplanade de France 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne Site : www.medconsodev.eu
Article 13 — Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, le Client peut saisir à son choix l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile, ou la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable (article R. 631-3 du Code de la consommation).
Annexe — Formulaire type de rétractation
*(Voir document « Notice et formulaire de rétractation ».)*